- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités selon lesquelles le salon Carbone Tatouages fournit des prestations de tatouage à ses clients.
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
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- Prise de rendez-vous et arrhes
Toute réservation de séance peut être conditionnée au versement d’arrhes.
Les arrhes ont pour objectif de garantir le rendez-vous et l’engagement du client.
• Les arrhes ne sont pas remboursables en cas d’annulation ou de report tardif.
• En cas d’annulation plus de 48h avant le rendez-vous, un report peut être envisagé selon les disponibilités du salon.
• En cas d’annulation moins de 48h avant le rendez-vous ou d’absence, les arrhes sont perdues.
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- Tarifs et paiement
Les tarifs sont exprimés en euros TTC.
Le prix final dépend de la taille, de la complexité du projet et du temps de travail.
Le paiement peut être effectué par espèces / virement immédiat (Paypal, Wero).
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- Droit de refus
Le salon se réserve le droit de refuser tout projet :
• contraire à la loi ou à l’éthique,
• incompatible avec le style artistique du tatoueur,
• présentant un risque pour la santé du client,
• ou ne respectant pas les conditions de travail du salon.
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- Conditions de réalisation du tatouage
Le client s’engage à :
• être majeur (ou accompagné d’un représentant légal si mineur, selon la réglementation),
• fournir des informations exactes concernant son état de santé,
• respecter les consignes données avant, pendant et après la séance.
Le salon se réserve le droit de reporter ou annuler une séance si les conditions nécessaires à la réalisation du tatouage ne sont pas réunies (fatigue extrême, alcool, drogue, état de santé incompatible, etc.).
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- Contre-indications
Le salon ne tatoue pas notamment :
• les femmes enceintes ou allaitantes,
• les personnes présentant certaines pathologies ou troubles cutanés,
• toute personne dont l’état de santé pourrait compromettre la cicatrisation.
En cas de doute, un avis médical est recommandé.
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- Responsabilité et cicatrisation
Le tatouage est un acte artistique et corporel impliquant une réaction biologique propre à chaque individu.
La cicatrisation dépend de nombreux facteurs individuels et du respect des soins post-tatouage.
Le salon ne pourra être tenu responsable :
• d’une mauvaise cicatrisation liée au non-respect des soins,
• de réactions allergiques ou complications indépendantes de son intervention,
• d’une évolution du tatouage liée à la peau, au vieillissement ou au mode de vie.
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- Retouches
Les conditions de retouche sont définies par chaque tatoueur.
Sauf mention contraire, les retouches éventuelles doivent être réalisées dans un délai raisonnable après la séance initiale et ne couvrent pas :
• les altérations dues à un mauvais entretien,
• les modifications demandées par le client,
• l’évolution naturelle du tatouage.
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- Propriété artistique
Les créations réalisées par le tatoueur restent protégées par le droit d’auteur.
Le salon se réserve le droit d’utiliser les photos des tatouages réalisés à des fins de communication, sauf opposition explicite du client.
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- Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client et ne sont pas transmises à des tiers.
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- Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du salon.